• 届け出事項の変更
• 暗証番号の照会・変更
• ご請求額・ご利用内容の照会
• お問い合わせ

お客様からお申し出やご要望などを正しく把握する目的で、当社は、会話の内容を記録させていただく場合がございます。

届け出事項（住所・勤務先・支払口座・名前など）の変更

「ご利用代金明細書」や、新しいカードを間違いなくお届けするために次の変更が生じた場合は、以下までご連絡・ご変更のお手続きをお願いします。

暗証番号の照会・変更

「ご利用代金明細書」や、新しいカードを間違いなくお届けするために次の変更が生じた場合は、以下までご連絡・ご変更のお手続きをお願いします。

暗証番号の照会・受付

暗証番号をお忘れの方、ご存知ない方は以下より暗証番号をご照会ください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便（転送不要）にて送付させていただきます。

※暗証番号のお電話での回答は一切行っておりません。

百十四ディーシーカード	次のいずれかの方法でお手続きいただけます。 百十四ディーシーカードにお電話くだされば、「暗証番号届」を郵送します。ご記入後、百十四ディーシーカードまでご返送ください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ簡易書留（転送不要）にて送付させていただきます。 百十四ディーシーカード店頭窓口までお越しいただき、「暗証番号届」にご記入ください。カードをお持ちのご本人さまが、114DCカード、ご印鑑および本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をご持参のうえ、ご来店ください。受付後すぐに、暗証番号を回答させていただきます。
DC Webサービス	DC Web サービスにログインし、「各種お手続き」メニュー「暗証番号照会受付サービス」よりお手続きください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便（転送不要）にて送付させていただきます。※一部ご利用いただけないカードがございます。

暗証番号の変更

暗証番号の変更は、次の方法でお手続きいただけます。

百十四ディーシーカード	次のいずれかの方法でお手続きいただけます。 百十四ディーシーカードにお電話くだされば、「暗証番号届」を郵送します。ご記入後、百十四ディーシーカードまでご返送ください。 百十四ディーシーカード店頭窓口までお越しいただき、「暗証番号届」にご記入ください。カードをお持ちのご本人さまが、114DCカード、ご印鑑および本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をご持参のうえ、ご来店ください。受付後すぐに、暗証番号を変更いたします。
DCカード暗証番号 変更ダイヤル （音声応答サービス）	0120-45-9191 （9:00～20:00 年中無休） ※ご利用には会員番号と現在ご登録の暗証番号が必要となります。 ※一部ご利用いただけないカードがございます。

• 生年月日の組合わせ・電話番号などの数字は、暗証番号としてご登録できませんのでご注意ください。
• DCカードを複数枚お持ちの場合、それぞれ変更手続きが必要になります。ただし、同一種類のカードでVISA・マスターカードの両ブランドをお持ちの場合、もしくは基本のカードとそのカード2をお持ちの場合は、一方を変更することで他方も変更となります。
• 磁気ストライプカードをお持ちの場合、新しい暗証番号は土・日・祝日を除く2営業日後からご利用いただけます。

ICカードをお持ちの方で、暗証番号を変更される方は、以下の点にご注意下さい。

• 暗証番号変更に伴い、カードが再発行されます。約2週間で新しいカードをご登録のご住所へお届けします。
• カード再発行とともに、会員番号（カード番号）も変更となります。
• インターネットや携帯電話などのお支払いに114DCカードをご利用いただいている場合は、新カードが届き次第、ご登録の加盟店へ会員番号（カード番号）変更のご連絡をお願いします。

ご請求額・ご利用内容の照会

三菱UFJニコス DCカードサイト

お問い合わせ

株式会社百十四ディーシーカード

9:00～17:00　土・日・祝日・年末年始休
TEL：087-831-4114（代表）
FAX：087-862-5327

DCカードコールセンター（一般・ヴァン会員専用）

東京：03-3770-1177
（9:00～17:00　12/30～1/3休）
大阪：06-6533-6633
（9:00～17:00　12/30～1/3休）

DCカードゴールドデスク（ゴールド会員専用）

0120-34-6565
（9:00～17:00　12/30～1/3休）